Дата обновления: 17.10.2025
Зачем нужно это соглашение
IntOtzyvy.com — площадка для реальных историй. Мы ценим свободу слова, но считаем, что свобода невозможна без ответственности. Публикуя отзыв, автор влияет на репутацию компаний, людей и отраслей.
Что означает «персональная ответственность»
Публикуя отзыв на сайте, вы подтверждаете, что:
- текст основан исключительно на вашем личном опыте взаимодействия с компанией или услугой;
- все приведённые факты — правдивы и проверяемы;
- вы не получали оплату, бонусы или иные выгоды за публикацию;
- вы действуете от своего имени и не представляете интересы третьих лиц;
- отзыв не содержит клеветы, заведомо ложных утверждений или нарушений закона;
- вы осознаёте, что можете нести гражданскую или административную ответственность в случае нарушения этих условий.
Почему это важно
Отзывы влияют на решения других людей. Если кто-то пишет неправду — страдают все: пользователи получают искажённую информацию, компании теряют доверие, а платформа — репутацию.
Мы не хотим наказывать авторов. Мы хотим, чтобы все понимали, что честность — это защита, а не ограничение. Когда отзыв подкреплён реальным опытом, он становится доказательством.
Как подтверждается достоверность
Если у модераторов возникают сомнения, мы можем запросить подтверждение факта взаимодействия с компанией. Это может быть:
- копия договора, счёта, переписки или квитанции;
- скриншот личного кабинета или письма от компании;
- любой документ, который подтверждает, что вы действительно пользовались услугой.
Запрашиваемая информация не публикуется и не передаётся третьим лицам. Она используется только для внутренней проверки.
Что происходит при нарушении
Если выяснится, что отзыв содержит заведомо ложные сведения:
- публикация будет удалена без предупреждения;
- аккаунт автора может быть ограничен или заблокирован;
- в случае грубых нарушений (клевета, подделка, подлог) информация может быть передана в уполномоченные органы.
Всё это предусмотрено законом:
- РФ: ст. 128.1 УК РФ (клевета), ст. 152 ГК РФ (защита чести и достоинства);
- ЕС: GDPR, Digital Services Act;
- США: FTC Rules о недостоверных отзывах, Communications Decency Act §230.
Если произошла ошибка
Мы понимаем: иногда автор может ошибиться, перепутать компанию или неправильно понять ситуацию. Если вы заметили неточность в своём отзыве — просто напишите нам через раздел «Обратная связь».
Мы поможем исправить текст или обновить информацию без санкций. Главное — не скрывать, а корректировать. Это и есть зрелая ответственность.
Подтверждение согласия
Публикуя отзыв на сайте IntOtzyvy.com, вы:
- подтверждаете, что прочитали и принимаете условия этого соглашения;
- понимаете, что несёте персональную ответственность за опубликованные данные;
- даёте согласие на обработку данных в рамках Политики конфиденциальности.