Дата обновления: 18.10.2025
Почему важно писать отзывы правильно
На IntOtzyvy.com мы собираем не просто мнения, а реальный опыт. Каждый отзыв — это часть общей картины, по которой другие люди делают выбор. Чем точнее и честнее написан отзыв, тем больше пользы он приносит — и читателям, и компаниям, и вам самому.
1. Зарегистрируйтесь или войдите в профиль
Чтобы оставить отзыв, нужно быть авторизованным пользователем. Это помогает защитить площадку от спама и фейков, а вам — при необходимости редактировать или дополнить свой материал. Мы не просим ничего лишнего: только базовые контактные данные и подтверждение почты.
2. Найдите нужную компанию или услугу
В строке поиска введите название компании, с которой у вас был реальный опыт взаимодействия. Если компании пока нет в каталоге — вы можете добавить её самостоятельно, указав название, сайт и сферу деятельности. Новые компании проходят быструю проверку перед тем, как появиться в списке.
3. Опишите свой опыт
Главное правило — пишите от первого лица и честно.
Что можно (и нужно) указать:
- в чём заключалась услуга или покупка;
- что понравилось, а что нет;
- насколько адекватно вели себя сотрудники;
- оправдала ли компания обещания;
- были ли проблемы, как их решали.
Полезно добавлять конкретику: даты, примеры, детали. Это помогает другим людям оценить ситуацию объективно.
Мы не публикуем отзывы, которые состоят только из фраз вроде «всё отлично» или «ужасный сервис» без фактов.
4. Соблюдайте уважительный тон
Критика — нормальна и даже полезна. Но любые оскорбления, угрозы и унизительные высказывания — нет. Если вы пишете о конфликте, описывайте ситуацию спокойно, без эмоций, используя факты. Это не только ускорит модерацию, но и сделает ваш отзыв более убедительным.
5. Добавьте документы (если хотите)
Если хотите, вы можете прикрепить файлы, подтверждающие опыт — договор, счёт, квитанцию, скриншот переписки. Мы никогда не публикуем эти документы и не передаём их третьим лицам. Они нужны только для внутренней проверки подлинности отзыва, если она потребуется.
6. Отправьте отзыв на модерацию
После отправки отзыв попадает в очередь проверки. Модераторы оценивают достоверность, корректность и соблюдение правил площадки. Если всё в порядке — текст публикуется. Если нужно что-то уточнить — вы получите письмо с предложением внести правки.
7. Следите за реакцией
После публикации компания может ответить на ваш отзыв — задать вопрос, поблагодарить или прокомментировать ситуацию. Вы можете участвовать в диалоге, но мы просим сохранять вежливость и конструктив.
Помните: ваша история помогает не только другим пользователям, но и самим компаниям становиться лучше.
Что мы не публикуем
- Отзывы без личного опыта (например, “мне рассказывали, что…”);
- Тексты, созданные за деньги или по просьбе компаний;
- Оскорбления, клевету, угрозы;
- Рекламные и PR-материалы;
- Отзывы, нарушающие законы о персональных данных или авторском праве.
Как изменить или удалить отзыв
Если вы заметили ошибку или хотите обновить информацию — просто напишите нам через раздел “Обратная связь”. Мы поможем внести изменения. Удаление отзыва возможно только по просьбе автора или по решению модерации при подтверждённом нарушении правил.
Оставить отзыв — это не просто поделиться мнением. Это вклад в культуру прозрачности. Когда вы пишете честно, без эмоций и давления, вы помогаете людям делать осознанный выбор, и рынок услуг становится немного честнее.